Rujukan Laman

Bagaimana biolabet Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTiada Jualan Data Pihak KetigaAkses Akaun Dua LangkahPermintaan Padam Data Diterima
biolabet Bagaimana biolabet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan berkaitan Dasar Privasi, meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permohonan pemadaman akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau aduan privasi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia dari pukul 9 pagi hingga 11 malam setiap hari, termasuk hujung minggu.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian Privasi dan Keselamatan untuk mengemukakan permintaan akses data atau perubahan maklumat profil secara langsung.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar pernyataan — ia adalah prosedur harian kami. Setiap lapisan di bawah mewakili kawalan aktif yang kami kendalikan untuk memastikan maklumat akaun anda kekal dalam…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun boleh dikuatkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kuki dan Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran.

Pemindahan Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi tujuan memproses transaksi sahaja.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak…

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi biolabet

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan data penggunaan seperti rekod log masuk. Semua ini digunakan untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa pun. Perkongsian berlaku hanya dengan penyedia pembayaran yang kami gunakan untuk memproses transaksi, dan ini dilakukan dalam lingkungan perlindungan kontrak yang ketat bagi wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dan Keselamatan, kemudian pilih Minta Salinan Data. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Pemadaman dilaksanakan tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong untuk transaksi kewangan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses ke akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai yang berkenaan di wilayah operasi kami. Selepas tempoh pengekalan minimum tersebut, data dinyahkenali atau dipadam dari sistem kami.

Hubungi pasukan sembang langsung kami dengan segera — tersedia dari pukul 9 pagi hingga 11 malam setiap hari. Kami akan membekukan akaun sementara, menyemak log akses dan memandu anda melalui proses pemulihan akaun dengan selamat.